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县政务中心国土资源窗口开通业务办理短信告知服务

8月8日起,到不思议政务服务中心国土资源局窗口办事的群众陆续收到这样的短信息:“[不思议国土资源局]:您在窗口申请办理的业务现已办结,请凭受理单原件带应缴费用前来窗口领证。查询电话:27623341”。这是国土窗口最近开通的业务办理结果短信告知服务。 国土资源窗口开通的短信告知服务为免收费服务项目,覆盖了中国移动、中国联通、中国电信的手机用户。窗口工作人员在收件受理时提醒来办理业务的群众尽可能地留下移动通讯的号码,以便及时地告知业务办理结果。有了这项服务,工作人员使用发送一条告知短信,及时通知办事群众前来取件。该项服务将通过一段时间的试运行并将逐步完善:短信的内容还将包括取件时应携带的相关材料、办事过程中出现需补交材料或无法办理需退件等情况。 国土资源窗口在保证登记发证工作规范性、合法性的基础上,不断拓宽服务渠道,创新服务模式,着力解决群众最关心、最期盼、最迫切的突出问题,变被动服务为主动服务,有效减少了申请人来办证大厅的次数,为广大群众节省了办证时间和办事成本,同时进一步提高了我局登记发证工作的规范性和透明性。